有的时候选择出门旅游或者出差,忍不住想要奢侈一把,那么五星级酒店就成了很多游客的住宿选择。
很多游客住五星级酒店,只是选择在酒店睡觉而已,其实,大部分五星级酒店是有很多服务的,这些服务也会给出门在外的你提供了便利。
然而很遗憾的是,很多酒店住客往往不会注意到这些酒店服务。大师兄今天就为大家盘点一下五星级酒店那些被“隐藏”的服务,看看你平常错过了哪些?
升房服务
其实五星级酒店也是会经常推出一些优惠活动,或者对会员有一些其他的优待。
比如你正在蜜月旅行期间,或者是酒店的高级会员,在酒店房间未满的情况下,是可以向前台申请升房服务的,花最少的价钱,住最贵的套房也不是没可能。而这一条,往往被很多游客忽视。
接机服务
刚下飞机就要拉着堆行李赶到门口排队打车?
你能想象当你从飞机上下来,酒店的机场代表已经在飞机廊桥等候了吗,然后他们还会带着你,走外交礼遇或者VIP通道。
对于一般商务出差又希望有接机服务,在订房时一键搞定,从机场乘坐酒店安排的专车直达酒店,途中还可以安心睡一觉。
在国内城市酒店提供接送机服务,一般要另外付费的。如果你是夜间到达,最好订酒店的接机服务,这样你不用担心接机司机找不到酒店位置。有些还可能有送花、送水、湿毛巾等服务。
礼宾服务
到达酒店门口,立马就有门童帮你打开大门。(是不是有一种送娘娘回宫的feel呢~)
另外有门卫会帮你把行李带上房间,是的,你只需要直接走到服务台,递上身份证护照,拿上房卡,也不用担心在偌大的酒店会迷失,会有专门的服务人员指引哦。
到达房间,就可以好好休息一下,房间内会配备新鲜的水果,如果你不喜欢这几类,可以询问是否有其他水果。
假如你今天和太太蜜月旅行期间,需要用到玫瑰花铺床、花瓣浴缸,可以直接询问,这大多数也是免费的,而且你有需要,还会帮你布置哦~
酒店提供服装干洗、湿洗、熨烫和修补,以及以上服务的加急,想喝杯姜茶/柠檬水/蜂蜜水,月经期间需要红糖水,睡不好需要个眼罩或者荞麦皮枕头,打电话哦,这些都是免费的~
到了饭点不想动?来吧,享受一下送餐服务,如果菜单上没有你想吃的,大胆提出你的要求,只要酒店后厨有材料,他们也不会拒绝你哦。一般送餐速度半小时内,这时候你只需静静等候一份荤素搭配、营养均衡的餐食。
设施服务
除了健身房、SPA,还有免费下午茶。很多五星级酒店都有行政酒廊,而行政酒廊几乎会提供免费的下午茶服务。当然,这种服务只是针对高级会员或者是常客的。一般的酒店住客是享受不到这种服务的。如果您办理了一家五星级酒店的高级会员,可千万不要错过。
认脸服务
如果你是一家酒店的常客,经常入住,那在进门的一瞬间,酒店员工就能认出你,不仅亲切地打招呼,还记得你的喜好细节,瞬间有种宾至如归的感觉有没有!
最后,你的床单和浴袍会绣上名字,退房时清洗好作为礼物送给你……
如果在酒店内遇到一丁点麻烦和不便,不要犹豫,请打电话找大堂经理,他能帮你解决问题,有时还会送来餐券和下午茶券作为补偿。
保密入住
如果你不想让人找到你或是要和谁秘密会面~那这项服务绝对需要!
一般情况下,如果有人打电话到酒店总机找你,总机虽然不会告知房号,但会帮他转接。
然而,一旦你申请了保密入住,如果再有人打电话来,酒店就会回应“查无此人”哦,这下你就不用担心被打扰啦~
行李打包服务
这项服务最适合要赶早班机的小伙伴!
退房时,自己无需整理行李,只要让酒店的管家帮忙打包就行了。
升房服务
酒店有很多可以“顺走”的东西
洗浴用品:现在几乎人人都会拿,其实现在好的酒店会鼓励大家带走,因为下次再看到就会想起这家酒店~下列几个牌子的洗浴用品划重点:
爱马仕HERMES当你住进酒店,看到沐浴用品上面写着“HERMES”,难道不想赶紧往包里塞吗?爱马仕的包买不起,爱马仕的沐浴用品那不得赶紧顺走。
宝格丽BVLGARI宝格丽的洗漱用品是为香格里拉定制的,除此之外,还有配置欧舒丹,但近期,帕尔马之水有取代宝格丽之势,成为高阶香格里拉客房的标配。
茶包、咖啡包:酒店冰箱里的东西收费,但柜子上茶包、咖啡包、胶囊咖啡都免费!,Twinings、TWG这些高端特色品牌,带回家随便一泡,就变身英式贵族~
喜欢艺术的人,酒店的便条纸往往是他们的“囊中之物”。很多酒店会请知名设计师或艺术家合作,无论是颜色、材质还是图案,都非常有设计感和个性,堪称一件艺术品,其中尤以迪拜的帆船酒店的便条纸闻名,上面“爬”满黄金。
欢迎礼物:高级酒店会为客人准备,富有酒店特色的欢迎礼物,比如W酒店的欢迎小熊。
值机服务
等你要离开了,酒店还会提前派专人去机场,帮你打好登机牌、选好座位,你呢,轻轻松松等着上机就行啦~
代购服务
你睡的床、床品,用的沐浴露,甚至家具、画、茶杯、餐具,都系出名门。
假如你睡着酒店的枕头舒服、喜欢被罩床单茶杯,甚至喜欢酒店的家具。不用东奔西跑,你只要打电话给服务台,很多酒店都会帮你代为购买并邮寄的。这甚至包括,床。
千万别因为“顺东西”、享受服务不好意思
毕竟,我们的目标是:住回本!