我们楼下新开的理发店,我第1次去他们店铺理发的时候,前台一个服务员就说了,您需不需要办理一张会员卡,会员卡只需要充值块钱,再往后每次理发都可以打8折优惠。
当时我明确告诉前台我不需要充值会员卡,因为我在其他理发店里有会员卡,我想着把其他会员卡用完了然后再到咱们这个地方来。
前台的小姐姐知道之后点了点头,没有多说什么,把我介绍给了一个洗发的人。
大家都知道去理发店理发,需要先去前台登记,登记完了之后一个小伙子把你带过去,后面有一个小柜子给你洗头发,洗完头发之后会有一个专业理发师给你理发。
在洗发的时候那个小伙子就问:“帅哥,你需不需要办理理发卡呢?如果办理我们这边的会员卡能够给你打8折优惠啊,而且现在还有充值活动,你充值块钱,我们可以当做块钱来计算呢。”
我告诉小伙子:“我不需要充值会员卡,刚才在前台我已经说过一次了,怎么到你这?我还得再说一次呢,是不是刚才我说的那句话你们没有听见?”
其实这个时候我就已经有点生气了,我只是来单纯的理个发,接二连三的问我要不要办会员卡,好像我办了会员卡之后就捡了多大的便宜。
开什么玩笑,我都不知道你们这边理发的水平如何,我怎么能随随便便地办理发卡呢?
这还不是最关键的,等到我开始理发的时候,给我理发的另外一个小伙子就说了:“帅哥你需不需要办理会员卡?办理会员卡的话能打8折?”
这句话不是理发的小哥说出来的,是我说出来的,我当时打断了理发小哥的话,然后我把这句话原封不动地给他重复了一遍。
我怎么上你们这边理发来,这短短的三分钟,我就已经听到了将近10次问我办不办理理发卡,我办会员卡的话我会通知你的,而不是你在这一直给我强调,你给我强调的次数越多我就越不愿意给你在这办理发卡,你能理解吗?
当我把这句话说完之后,那个理发的小伙子神色有点淡漠了,然后在一旁说:“噢,不办理就不办理呗,你在那着什么急啊。”
然后就没好气地给我理发,那一次也可能是我的心理作用,也可能会有其他的情况,反正感觉理发特别的不合适,磨磨唧唧的花了我50块钱,而且理发的效果也非常差劲,从那开始我就再也不去我楼下的理发店理发了。
总有一些人问为什么现在年轻人越来越不愿意去理发店理发了呢?
或许我刚才的经历能够给大家带来一些启发。
然后我们再来总结一下,除了我的这些特殊情况之外,还有以下原因导致让年轻人宁肯去街边理发,也不愿意去理发店理发了。
第1点,理发店理发的费用越来越贵。
我生活在一个四线城市里面,唯一可以自豪的就是我租的那套房子算得上是我们当地市中心比较繁华地段也就是所谓的富人区。
我在我们楼下理发,随便一个理发馆,只要走进去那就是80块钱起步。
有好几次我都以为我听错了,我指着对方的鼻子再次确认一下,我在这里理发真的需要80块钱吗?人家说对的。
在我们这个市区周边地方理发一般是30块钱到50块钱上下波动,如果去县城里面还比较便宜一些,一般是25元,如果去镇子上一般是12元,如果在村子里面一般是6元到12元之间。
反正如果在市区里面那基本上就是30块钱起步甚至50块钱起步,有一定概率能够达到80块钱。
80块钱意味着什么?我不多说了,我举一个简单案例,在我们村子里理发是5块钱一次,我一年第12次头发也不过是60块钱,也就是我在市区里面理一次发够我在村子里面理发一年的。
现在也不知怎么回事,理发馆的各种花哨服务特别的多,而且价格简直是高的离谱,与之相比的是路边小摊理发店,他们理发的时候或许没有那么娴熟的技巧,或许理发的时候简单粗暴,但是人家的价格也在这摆着,一般都是三元理发,5元理发,年轻人未必追求多么时尚的发型,但讲究一个优惠实在,你这个人都不实在了,我干嘛还要在你这个地方捧场呢?
也正因如此,越来越多的年轻人更愿意去街边或者路边随便一个小的门店,再或者就是摆摊的地方理发,也不愿意去那些装修很高大上的理发馆理发了。
第2点,理发馆理发套路太多。
我大学毕业之后,第1份工作旁边就有一个理发店,装修得特别棒,然后我去那家理发店理发的时候,理发工作人员就说了:“小哥,你这个头发上的头皮屑比较多,这样吧,我给您推荐一款去头皮屑的洗发水,你这个头发的油水也比较多,这样吧,我给你推荐一款控油的理发水。”
给我介绍了一个遍,原本我只是想在那边仅仅理个发不过就是30块钱而已,等我出来的时候,大包小包拿着各种各样的洗发水沐浴露,以及其他的东西和在一块花了有多块钱。
等我回到家之后把这件事情告诉我朋友,我还在那夸奖呢,我说:“我们楼下这个理发店真不错,在理发的时候他还给你介绍说你的头发是什么性质的,还帮你出谋划策帮助你解决头发问题。”
然后我那个朋友说:“你要是实在觉得人家那么实在,你就拿这些产品在网上找一找对比一下价格。”
对比完价格之后我就蒙圈了,有一款洗发水是这样的,在网上购买不到20块钱,哪怕是在我们旁边的超市购买也不过就是三块钱他们给我推销的时候块钱起步,简直就是把我当成了傻子来回糊弄从我这边赚取大额差价。
不知大家在理发馆理发的时候有没有遇到过这种情况,一些服务员或者理发人员,他们给你推销各种各样的产品,从中赚取更高额的利润。
第3点,理发馆的服务速度太慢。
我记得之前的时候理发馆的理发速度还是非常快的,但有一次就把我恶心到了,我在某一个地方理发那个服务人员在旁边给我来回迟到了将近一个小时,我在一旁紧赶慢赶。
人家那服务人员说:“没关系的,马上就帮你做好了。”
结果还是用了将近一个小时,可是等到第2次我去那边理发的时候,只用了不到15分钟就把我的头发全部都修理好了。
当时我还纳闷呢,我说怎么这两者之间差了这么长的时间呢,直到后来我才明白,原来最开始的时候理发速度很慢,是因为当时就除了我之外没有其他的顾客了,而等到第2次的时候,理发速度很快,是因为后面还有很多的顾客。
理发师傅明面上来看是非常认真负责,为了给你能够修理一个好的头发,在那绞尽脑汁。
但实际情况是自己心里面的算盘打得噼里啪啦直响,人家的算盘可精巧着呢,这简直就是把我们顾客当成冤大头嘛,天底下哪里有这么对待顾客的。
而同样的道理,在我们楼下有一个街边理发的老师傅,那速度那叫一个快,人家根本不管你什么时候来到,也不管周边有没有人排队,来了之后马上给你理发,基本上5分钟全部搞定,这个速度也基本是杠杠的。
第4点,理发店的套路太多,而且是某些隐形套路。
有人就说了你第4点和第2点不是一样的吗?不一样,之前我在南方一个大城市理发,平日里面是花68块钱理发,但有一次竟然花了我98块钱。
当时我就纳闷了,我说:“咱们这里理发是不是涨钱了呀,怎么突然之间贵了30块钱?”
理发店的师傅说:“不是突然之间贵了30块钱,因为在最开始理发的时候,人家那边的师傅问你了,需不需要做头部按摩,然后你说需要做头部按摩。”
这个时候我一想起来了,他给我在头上捣鼓了那几下,就这几下就30块钱,我问了那个理发人员,人家说:“对的,就是值这30块钱。”
当时我就来气了,我告诉他你就得给我扣68块钱,不能给我扣98块钱,你要是敢多扣30块钱,我马上找相关单位,你们这是欺骗消费者,今天这个话我就摆在这里了,我看你们谁敢在这里面动手脚。
这一句话说完,理发馆的几个小伙子也估计是以前没有经历过这种事全都给吓住了,也没有多扣我的钱,但那一次消费的确是让我非常的生气。
我从来没有想过理发馆的服务人员把我当成冤大头是怎样的感觉,这也是为什么有一些年轻的小伙子们或者大姑娘们宁愿在街边理发也不愿在理发馆理发的主要原因。
小伙伴们,你们如何看待这件事情呢?