防范电信诈骗网购沐浴露客服说产品致敏

案例经过

某职校小迟同学接到了一个自称京东赔付售后的电话,说小迟用的沐浴露会导身体过敏,对方要赔付元给小迟。让小迟下载一个视频会议,并了给小迟会议号,对方说是支付宝理赔中心的客服。让小迟共享屏幕,教小迟怎么操作。在支付宝界面,对方说小迟是第一次开通赔付功能,需要在手机银行APP里面转1块钱并备注好领元,再跟小迟说不行要刷流水,让小迟给自己转完卡内的钱。小迟同学先后转了两笔钱,一共余元,后发觉被骗,报警求助。

对方是用什么理由诱导你转账的呀?

不法分子通过一个叫zoom视频

会议,类似腾讯会议

zoom视频会议,这个APP也

是对方指引你下载的吗?

通过电话让我下载的,

他说我买的沐浴露有理赔

有专门的支付宝理赔中心客服来教我怎么操作

是不是客服以多笔刷流水的借口,让你

多次转账才能产生交易流水记录,然后

才能顺利理赔对吧?

是的,转了两笔

那你转账是怎么转过去给对方的?

手机银行

对方通过屏幕共享还能看到你的转账验证码是吗?

是的

凡是要求你开启屏幕共享以及提供验

证码,涉及转账的,一定是诈骗!

温馨提示

01

陌生来电主动提出退款退货,往往都是骗子的陷阱,如果无法判断真假,联系购物平台官方客服核实。

02

正规的退款退货,款项会原路退回,不需要买家再提供银行卡号、验证码,更不会诱导下载各种网贷软件贷款转账。

03

一旦遇到“**客服”“加QQ或


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