“洗不掉你的螨虫背，我赔你钱；洗不掉你的鸡皮肤，我赔你钱；洗不平你的痘痘肌，我赔你钱”“用一次有一次的效果”、“专门修复鸡皮肤和小疙瘩”“不管你的后背痘是三年五年还是十年的，用上一个礼拜试试，效果出乎你的意料”……近日，隆力奇董事长徐之伟及众位明星在电商直播平台涉嫌虚假宣传等违规问题，被相关部门介入调查。
据国家市场监管总局主管媒体《产品可靠性报告》披露，近期有消费者反映，在抖音平台上的隆力奇官方旗舰店里因听信宣传购买的隆力奇蛇胆硫磺多效沐浴皂液在实际使用后，不仅没有达到直播间里所宣传的效果，反而小疙瘩越长越多，又痒又疼，医院才治好，医院才治好。
此前，隆力奇董事长徐之伟曾在其官方抖音账号直播带货这款沐浴皂液，直播中，徐之伟以开头的广告语进行宣传，这款产品也被宣称能够“有效抑菌”“%除螨率”“抚平痘痘肌”“有效止痒”。
隆力奇天猫旗舰店的产品宣传页面
根据宣传承诺，该消费者拨打了隆力奇热线要求兑现广告宣传中“不好用，董事长退钱”承诺，进行退款，但隆力奇客服却回复“找不到董事长”。该消费者认为，隆力奇具有欺骗性和误导性的广告内容明显涉嫌虚假宣传。
隆力奇电商平台对“隆力奇蛇胆硫磺多效沐浴皂液”的介绍信息显示，该产品包装标注有“添加硫磺精华，深层清洁肌肤，去螨净痘，抑菌止痒，令肌肤恢复健康状态”字样，执行标准为Q/GYK，但奇怪的是，并未标明化妆品生产许可证编号。
经询问客服得知，其备案文号是苏G妆网备字，就是一款普通的沐浴露产品，既不是特殊化妆品，也不是消字号产品。
而根据《化妆品标识管理规定》，化妆品标识应当标注生产许可证标志和编号。
对于宣传中的“去螨净痘，抑菌止痒”“有效抑菌”“%除螨率”“抚平痘痘肌”“有效止痒”等用于，专家表示，类似“抑菌止痒”本应是消字号产品才可以宣称的功效。
该产品的商品详情页还显示“除螨率%”，出具检测结果的是广东省微生物分析检测中心，不过该检测仅针对的是布料中的螨虫，并非皮肤。
今年5月1日开始实施的《化妆品标签管理办法》规定：化妆品标签禁止使用或者宣称表示功效、安全性的断言或者保证；禁止通过宣称所用原料的功能暗示产品实际不具有或者不允许宣称的功效。
《化妆品标识管理规定》第十六条也规定，化妆品标识不得明示或者暗示具有医疗作用的内容。
据了解，目前已有关部门针对相关问题进行调查。
据消费者反映，隆力奇涉嫌虚假宣传并非偶然事件，此前也多次出现以买家评论的方式忽悠其化妆品具有功效、疗效的情况。
以隆力奇京东自营旗舰店销售的“隆力奇类蛇毒足部护理液”为例，其在醒目位置标有“止痒”“99.9%抑菌”等医疗用语，且宣称“一瓶类蛇毒修护你的足部肌肤”“拒绝脱皮汗脚”并配有等脚部问题图片。
在相关产品评论中，有“止痒效果不错，奈何脚疾严重，还是会痒，需要多用”“医院都没治好的手脚湿疹，用着之后明显好转”“这个药解决了脚部问题”等称赞疗效的评语，对消费者有误导之嫌。
类似的还有“隆力奇壹号蛇油凝露”，其销售页面标注“补水亮白”“眼部抗皱”“改善多种肌肤问题”“焕亮肌肤赶走暗沉粗糙”等信息。事实上，其宣称的“亮白”是特殊用途化妆品才具有的功效，而该产品只是普通化妆品。
而一款“隆力奇蛇胆植萃多效爽肤液”则在宣传页面标注“适合6个月以上宝贝”并配有婴幼儿图片，宣传信息中含有“止痒”“一瓶多效”“泛红热痱”“速解蚊虫叮咬的急痒”等功效用语。
国家普通化妆品备案信息显示，该产品功效备案为“芳香、爽身”，其在电商平台的宣传显然已经“超纲”。
作为一家号称“36年国民老品牌”的企业，隆力奇如此营销实在是可惜了。
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编辑｜孔瑶瑶
（综合中国质量报告