早晨做饭时，水龙头里的水小得洗碗都难；晚上临睡前洗澡，满身擦满沐浴露，花洒里的水却成了涓涓细流，甚至时断时续……在保定市清苑区尚层名筑小区，每到早晚用水高峰，住在4层和3层的二十多户居民用水成了难题。这种情况已经持续了两年，在夏季尤其明显。5月27日，记者就此进行了走访。
用水高峰时，花洒中无水可用。
反映
刚擦上沐浴露却没水了
尚层名筑小区由保定久盛房地产开发有限公司建设。小区一期、二期已经入住，共有五栋高层住宅（四栋30层、一栋28层）。三期正在筹建中。
居民小王家住四楼，年入住该小区后没过多久，每到早晚高峰期，他经常遇到水流很弱或停顿一段时间的情况。“晚上临睡前洗澡时，满身擦满沐浴露，然而花洒里的水已经不怎么流了。一般早晚用水较多，可偏偏这个时间段用不上，而且这个小区跟水厂就一街之隔。”小王十分苦恼。
目前，该小区三期正在筹建中。居民们担心随着入住人数越来越多，这种用水难的问题会愈演愈烈。
走访
高层住宅3层和4层用水难
5月27日，记者来到该小区。在2号楼4层一住户家中，此时是9时30分左右，卫生间的水龙头水流相对较大。随后，她向记者出示了5月25日和24日她在用水高峰时段录制的视频，水管中的水时断时续，偶尔还有几秒钟断水的情况。
记者随后来到小区3号楼，该栋楼早在年年底就已交房。一位住在3楼的阿姨表示，她家也经常在早晚高峰期没水用，这种情况在去年之前未曾出现过。“我跟老伴不上班，一般都抢在下午或者上午洗澡。可是孩子们要是晚上回来就只能等着十一点以后再洗，做饭更是一根烟的工夫也接不满一盆水，十分不方便。”
据了解，目前该小区共有5栋高层住宅楼，出现用水难的一般在3层和4层，其他楼层供水都正常。据居民不完全统计，共有20多户受到影响。
“我们能找的地方都找过了，物业说是水厂的责任，水厂说是建设不达标的问题。我们就像个皮球一样被踢来踢去，两年来一直解决不了问题。”不少居民纷纷表示。
▲27日中午，小区泵房水压为0.3MPA。
回应
水厂、物业各执一词
针对居民反映的情况，记者来到小区对面的荣投水务有限公司，也就是居民口中的水厂。该公司相关负责人表示，尚层名筑小区1层到4层是自来水直供水，5层以上是小区用加压泵供水。尤其是4层，因为处于临界点，所以用水问题更明显和普遍。他们了解到，该小区的二次供水系统并没有蓄水箱，且采用了目前限制使用的叠压供水方式。水到了小区泵房后，由于加压泵作业会优先供给5层以上用水，而小区内没有储水装置，当高层用水量骤增时，就会出现4层甚至3层用水难的问题。
水厂与尚层名筑小区近在咫尺。
随后，就荣投水务有限公司的回复，记者来到尚层名筑小区物业泰盛物业。据该物业公司一名张姓经理称，他们认为是荣投水务有限公司的水压力不够才导致居民出现用水难的问题。他们向记者出示了一张拍摄于5月26日20时50分的图片，泵房的压力表显示不到0.2MPA。
就此说法，荣投水务有限公司相关负责人回应称，晚间用水达到高峰值，加压泵作业后，因为管道水量不足，抽取了直供水的水，这也导致居民用水难的问题发生。而且尚层名筑在水厂主管道的首段，他们曾经在末端小区做过检测和调研，未曾发现类似尚层名筑用水难的情况。
荣投水务有限公司表示，曾经多次和尚层名筑开发商、物业公司沟通并提出解决办法，缓解这一问题应该筹建蓄水箱，但一直未被接受。
泰盛物业表示，目前正在与开发商、水厂进行沟通，但在解决办法和时间上没有明确答复。
（燕都融媒体记者田媛媛文/图）